Se analizan las experiencias de personas afectadas por diferentes condiciones de salud crónicas, personas que quieren mejorar su salud o reciben algún tipo de atención en el ámbito de la salud, utilizando métodos cualitativos (entrevistas en profundidad grabadas en audio y/o filmadas en vídeo). Estas experiencias pueden servir de apoyo a otras personas que pasen por los mismos procesos. Las entrevistas se realizan preferentemente en el domicilio de la persona. En base a un guión semiestructurado, se explora la experiencia de la persona respecto a su condición de salud, así como las estrategias de afrontamiento y el proceso de atención sanitaria de la persona entrevistada. La selección de los fragmentos de vídeo que se presentan en la web son el resultado de un proceso de análisis mediante metodología cualitativa y de la supervisión del Comité Científico de Expertos.

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Toda la información presentada en estas Herramientas está basada en la mejor evidencia científica disponible (estudios científicos) sobre los aspectos más importantes de una determinada condición de salud (por ejemplo, las opciones de tratamiento disponibles). Para su desarrollo, validación y evaluación se utiliza un abordaje metodológico mixto (cualitativo y cuantitativo).

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Las personas priorizan un listado de propuestas de investigación relacionadas con su condición de salud y, simultáneamente, sugieren líneas de investigación que consideran relevantes para la mejora de su calidad de vida. Este procedimiento se desarrolla mediante la técnica de investigación denominada Delphi para la búsqueda de consenso.

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